I forbindelse med et kurs innefor Master of Management studiet i regi av NTNU vil jeg prøve å forklare begrepet Enterprise 2.0.
Etter å ha kikket litt rundt på verdensveven og prøvd å finne en nogenlunde enkel forklaring på begrepet, måtte jeg gi opp…ikke med oppgaven men å finne en enkel forklaring. Her snakker vi om et begrep som har sin opprinnelse i et annet nokså omfattende tema: Web 2.0.
Kort fortalt vil jeg si at Web 2.0 er nettbaserte sosiale fellesskap som etableres og fungerer ved bruk at ”sosial” programvare. Eksempler på dette er blogger(som denne) og Wikis. Kjente nettsteder som f.eks facebook, nettby og youtube er andre eksempler som har en sosial funksjon/profil. Vi kan selv bestemme hva vil legge inn/ta ut, og på den måten ha kontroll på det som skjer, sett fra et ”tekno-sosiologisk” perspektiv. Det vi ikke har kontroll på er hva andre kan gjøre med det vi formidler og det er jo noe verre.
Uansett, det hele er bygd opp på ideen om åpen kommunikasjon, frihet til å dele og individuell myndighet. Ved hjelp av programvare og ny teknologi er vi i ferd med å endre sosial adferd….I løpet av sekunder kan vi etablere eller inkludere oss selv i sosiale grupper og kommuniserer med folk vi egentlig ikke kjenner. Vi kan ytre våre meninger til en hel verden bare ved noen tastetrykk og vi kan, hvis vi vil, være passive tilskuere i en et sosialt samfunn og fortsatt føle oss inkludert….flott ikke sant?
Så tilbake til Enterprise 2.0.
Enterprise 2.0 omhandler det samme som Web 2.0 men har en utvidet eller skal vi si et nyere og mer oppdatert innhold og funksjon. Begrepet brukes ofte (men ikke bare) i bedrifter spesielt ifm implementering av sosial programvare, kanskje fordi det høres proffere ut men nokså sikkert også fordi det omhandler mer enn Web 2.0.
Mange, spesielt større bedrifter har skjønt verdien av å prøve å gjøre kommunikasjonen noe mer uformell. Tradisjonelt sett har bedrifter hatt en formell og strukturert måte å organisere kommunikasjon/informasjon på. Enterprise 2.0 prøver å stimulere/oppmuntre til i stedet for å pålegge/bestemme en fast struktur i hvordan det kan være, og det er jo mer i samsvar med hvordan vi har lært oss å bruke sosial programvare via Web 2.0.
